§1. Definicje 

​

1. Sklep – sklep internetowy puzzleedukacyjne.pl.

2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

3. Sprzedawca – ENGLISH WITH ANITA – Anita Staniszewska‑Gabryelewicz. 

    Adres: ul. Nidziańska 4, 60 - 406 Poznań, NIP: 781-175-17-90, REGON: 368140492.

 

§2. Postanowienia ogólne 

​

1. Sklep działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Dane kontaktowe: e‑mail: sklep@puzzleedukacyjne.pl.

 

§3. Składanie zamówień

​

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz na stronie.

2. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

 

§4. Płatności

​

1. Dostępna metoda płatności: przelew bankowy.

2. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

 

§5. Dostawa

​

1. Dostawa realizowana przez InPost sp. z o.o., ORLEN Paczka Sp. z o.o. lub w formie odbioru osobistego w Poznaniu 60-406 przy ul. Nidziańskiej 4.

2. Koszt dostawy:

• InPost Sp. z o.o. - 16,00 zł

• ORLEN Paczka - 14,00 zł

• odbiór osobisty - bezpłatny

 

§6. Odstąpienie od umowy

​

1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.

2. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

3. Adres do zwrotów: ul. Nidziańska 4, 60‑406 Poznań.

 

§7. Reklamacje

​​

Reklamacje można składać w formie elektronicznej lub pisemnej na dane kontaktowe wskazane

w Regulaminie. Termin rozpatrzenia reklamacji: 14 dni. Dane kontaktowe: sklep@puzzleedukacyjne.pl,

ul. Nidziańska 4, 60 - 406 Poznań.

 

§8. Postanowienia końcowe

​

Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2025 r.