§1. Odstąpienie od umowy 

​

Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. 

 

§2. Koszty zwrotu

​

Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

 

§3. Zgłaszanie zwrotów

​

Zwroty należy zgłaszać na adres: sklep@puzzleedukacyjne.pl.

 

§4. Wartość towaru a zwrot środków

​

1. Sklep ma prawo pomniejszyć kwotę zwrotu o wartość zmniejszenia towaru wynikającą z jego używania w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia cech i funkcjonowania. Puzzle muszą zostać zwrócone w oryginalnym, nienaruszonym woreczku oraz bez uszkodzeń. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy, jeżeli zwrócony towar będzie uszkodzony lub niekompletny. Całkowita odmowa zwrotu pieniędzy jest niedopuszczalna.

2. Całkowita odmowa zwrotu środków jest dopuszczalna wyłącznie wtedy, gdy zwrócony towar:

• nie jest w oryginalnym woreczku oraz kartoniku lub jest uszkodzony,

• jest niekompletny lub nosi ślady użytkowania przekraczające konieczne do stwierdzenia cech i funkcjonowania.

​